物流行业中的那些“致命伤”,你可曾遇到?

2017-08-17 09:44:19
    1、油费
      油费是物流企业日常运作中很大的一块成本,据某公司统计,一辆5米6短驳车按一天拉货三趟(20KM范围内)算,平均下来一个月随便就要耗费3000多油费。可问题是真的要这么多吗?以5米6的箱车,其实1.1元/公里的平均油费是差不多的,算上车破路堵造成的浪费,1.3元/公里,够了吧。可3000元怎么跑出来的?公司给其中5辆车装上防偷油的GPS后,直接走了4个司机,油费降到了2000不到。
      里面其实就是两种情况,一种是找小加油站少加多开,现在很多公司直接绑定油卡,这个情况不多了。二就是放油卖,熟练的人可以在一分钟内靠一根管子从油箱放出一桶油(10升装),卖给贩油的,现在很多油贩提供上门抽油服务。
      尚锋通过多种方式严格把控油耗,通过控制成本为客户提供最优的运价。
    2.运费价格不统一
      经常有公司被客户投诉,为什么他上次发货30,这次一样的货物25?他会不认为他占到便宜了,他会认为这个收费怎么这么乱的,由收货的人决定的?他说对了,目前大部分公司还真的是由收货人决定的,心情好点收低点,心情差点收高点,发货人态度好点,给根烟,称兄道弟的,好,便宜点。发货人态度差点,直接高价。给公司造成很大的负面影响。
      尚锋定有标准运价,所有运费一律按照标准执行,信息化物流系统全程监控,避免了运费不统一的情况发生。
    3.单货不匹配
      现有的管理模式,基本上是物流公司收货时,要么直接手工开托运单给客户,要么给客户开手写收货单,让客户凭单去办公室打电脑托运单。所以经常发生有单没货,有货没单的情况。
      尚锋现场验货、现场打单封装,以保证单货匹配,杜绝因单货不匹配造成丢货现象。
    4.丢货、少货
      有公司会把丢货少货统计出来,作为年终考评主管的依据,但是很少有公司回去分析丢货少货的原因。
      ◆ 收货时就少了,收货时员工不仔细,导致实际收的货物和开的单子有差,这个基本上可以通过回查监控来解决。
      ◆ 收货时没放对位置,装错车的,现在监控可以回查,现场主管负责。
      ◆ 到站时卸错站了,因为货物上没有明显标记,做的记号经常因为晚上卸货看不清楚,导致货物卸错站。这类经常可以通过沟通协调来解决,也有个别存在被卸货站个别员工甚至是老板给吞了的。
      ◆ 到站后经过多级中转导致货物莫名其妙就没了。经过多级中转的货物经常包装破损,标记不清等等,很多站点上堆了半年的货都有不少。
      尚锋除了定期对员工进行考核意外,每月每周通过团体会议对货物异常的情况进行分析,并制定措施如何避免,以尽量把控货损货差的发生。
    5.由司机带清单和托运单
      不少物流公司都是由司机带的清单和托运单,正常情况下都是没问题的,可是当有竞争出现的时候,风险是非常大的。害人之心不可有,防人之心不可无,一般情况下给司机200元,司机就会把清单复印出来给你,至多加到500元,竞争对手就拥有你的详细客户资料。
      尚锋实现无单配载,单据由专人负责传递、检查,司机全程不参与单据管理。
    6.信息化系统安全
      现在的物流公司基本上都有在使用物流信息化管理软件,但是大部分公司都不会考虑安全性,只有在别人提到时才道听途说的胡乱保护。系统安全包括两部分,数据安全和数据保密。
      数据安全:单机版是目前软件用户的最大群体,主机有被雷劈、有被水淹、有中毒、有突然坏的。因为缺少保障机制,往往造成不可估量的损失。所以,服务器一定要使用专业服务器,双硬盘备份,有条件的还可以加一个托管服务器来保障。
      数据保密:现在大部分公司的软件都是没有秘密可言的,有被税务直接抱走主机的,有被操作人员直接导出客户资料的。
      尚锋物流系统采用阿里云专业服务器搭载,随时备份。入职人员签订保密协议,进行保密意识培训,避免造成丢失客户资料的情况发生。
 
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